Air Mauritius (code AITA : MK) est la compagnie aérienne nationale de Maurice. Elle dessert une quarantaine de destinations dans le monde et opère environ 80 vols par semaine. Son « hub » principal est l'Aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam. Cette compagnie a son siège à Port-Louis, la capitale de l'île. Son symbole est la paille-en-queue, oiseau emblématique des Mascareignes.
Vous vous demandez quels sont les différentes compagnies qui desservent l’île Maurice ? Rendez-vous sur la page « Comment se rendre à l’île Maurice depuis la France ? »
Classes de voyage proposées par Air Mauritius
La compagnie propose deux niveaux de confort pour votre vol sur l’île Maurice :
- La Classe économique : Des sièges dernière génération, au design ergonomique, permettent plus d’espaces pour les jambes. Tous les sièges bénéficient d’un écran individuel avec un large choix de divertissements. Le Wifi est également disponible avec plusieurs forfaits possibles (1h = 9,95$ ; 3h = 14,95$, la totalité du vol = 19,95$).
- La Classe Affaire : Elle vous permet un enregistrement et un embarquement prioritaires et l’accès au salon Amédée Maingard Lounge à l’aéroport Sir Seewoosagur. Durant le vol, vous bénéficierez d’un écran individuel de 15,6 pouces haute définition et un casque audio réducteur de bruits. Le Wifi est par ailleurs gratuit pour les passagers de la classe Affaire. Champagne, et sélection de vins accompagneront le repas concocté spécialement par un chef.
Bagages
Bagages en Soute
Avant de faire vos bagages, veuillez prendre connaissance des points suivants :
La franchise bagages correspond au poids que vous pouvez transporter gratuitement en soute. Sur les vols d’Air Mauritius, votre franchise bagages est comme suit :
Vols internationaux
Classe Affaires : 30 Kg
Classe Economique 23 Kg*
Vols inter-iles
Maurice – Rodrigues 15 Kg (si vol en continuité d’un vol international, franchise de 23kg)
* D’autres conditions peuvent s’appliquer si vous avez une correspondance sur une autre compagnie aérienne.
* Certains aéroports, dont celui de Maurice, limitent le poids d’un bagage unique à 32kg pour des raisons de santé et sécurité.
* Même si nous prenons toutes les précautions dans le maniement, vos bagages doivent être suffisamment solides.
* Une étiquette indiquant lisiblement le nom, l’adresse permanente et celle de destination doit être apposée à l’extérieur de chaque valise enregistrée. Indiquez également votre numéro de téléphone.
Pour les clients golfeurs, avec Air Mauritius, vous pouvez emporter un sac de golf gratuitement sous réserve des conditions suivantes :
- Être membre du membre du programme Kestrelflyer: Cette option est uniquement disponible sur les vols Air Mauritius / Air France "Paris - Ile Maurice" et pour les vols approuvés de notre partenaire Air France vers / depuis des destinations situées à l’extérieur du hub de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle.
- Le sac de golf ne doit contenir que de l’équipement de golf.
- Le sac ne doit pas dépasser un poids maximal de 20 kg.
- Enfin, les sacs de golf doivent être enregistrés séparément des bagages enregistrés.
Bagage cabine
On entend par bagage cabine ou bagage à main tout autre bagage que ceux enregistrés en soute. Pour votre sécurité et votre confort, le nombre et la taille des bagages en cabine sont limités.
* Vous avez droit à un seul bagage en cabine ne pesant pas plus de 7kg en classe économique (jusqu’à 2 bagages de 7kg en classe Affaire)
* L’addition de la largeur, la longueur et de la hauteur ne doit pas dépasser les 115cm
* Pour votre confort, vous pouvez aussi emporter des effets personnels à bord, tels que manteaux, écharpes, couvertures, parapluies, cannes, ordinateurs portables, appareils photo, jumelles, porte-bébé, nourriture pour bébé à consommer à bord, ainsi qu'une quantité raisonnable d'achats hors-taxes.
Sûreté et sécurité
En raison des conditions particulières en vol, les autorités régulent/interdisent le transport de certains produits. Vous devez vérifier les deux catégories suivantes avant de faire vos bagages
* Produits interdits
* Produits qui peuvent être transportés sous certaines conditions
Vous êtes responsable du contenu de vos bagages. Si vous acceptez un colis de quelqu’un d’autre, assurez-vous d’en connaître le contenu exact.
Verrouillez vos bagages et ne les laissez pas sans surveillance jusqu’à l’enregistrement.
Objets fragiles et Articles de valeur:
Éviter de transporter des objets fragiles dans vos bagages enregistrés
La responsabilité de la compagnie par rapport à des objets fragiles endommagés est limitée. Nous vous recommandons d’inclure vos articles de valeur dans votre bagage cabine et de les conserver avec vous. Si vous décidez de les inclure dans vos bagages enregistrés, nous vous conseillons de contracter une assurance supplémentaire, car notre responsabilité est limitée.
Médicaments
Si vous devez transporter des médicaments, nous vous conseillons :
* De les mettre dans votre bagage à main.
* D’avoir sur vous les prescriptions qui peuvent être demandées par la sécurité ou les douanes..
Passeport et Visa
Pour les vols internationaux, vous devez être en possession d’un passeport valide à la date du retour. Il vous incombe d’être en possession de tous les documents nécessaires pour votre voyage
N’hésitez pas à contacter les bureaux d’Air Mauritius ou votre agence de voyages si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de renseignements.
Note aux ressortissants indiens visitant Maurice
Les ressortissants indiens ont droit à un visa à l'arrivée pour un séjour maximal de 60 jours. Air Mauritius accepte les passagers ayant une réservation ferme pour le retour dans les 60 jours. Si le passager détient un billet pour un séjour au delà de 60 jours, il/elle devra faire une demande de visa auprès de la Haute Commission Mauricienne à Delhi avant le départ.
Quelques informations supplémentaires :
- Le visiteur doit avoir :
* une réservation ferme pour l’hébergement à Maurice
* une réservation ferme sur le vol retour
* des fonds suffisants pour les dépenses durant leur séjour (minimum de 100 dollars US par jour) - Toute personne dont le séjour dépasse la période accordée sur le visa ou droit d’entrée à Maurice, commet une offense et pourrait être sujet à poursuite judiciaire.
- Les passagers visitant Maurice pour des raisons autres que tourisme ou affaires doivent obtenir l’autorisation du Mauritius Passport et Immigration Office avant d’entreprendre leur voyage.
- Voyagez avec des animaux domestiques
Votre animal domestique sera transporté comme bagage enregistré aux conditions suivantes :
* Une réservation doit être faite au préalable
* L’animal est mis dans une caisse respectant les règlements de l’IATA sur les animaux vivants.
* Les documents nécessaires pour les pays ou l’entrée des animaux est réglementée par des formalités très strictes.
* Les frais d’excédents de poids s’appliquent (excepté pour les animaux en service) - Réservation de sièges à l’avance
Vous avez la possibilité de choisir votre siège sur n’importe lequel des vols d’Air Mauritius au moment de la réservation. Nous ferons tout pour vous allouer le siège que vous avez sélectionné, sous réserve que nous puissions changer cette allocation sans vous prévenir. Nous vous conseillons de toujours effectuer votre enregistrement en ligne à partir de 30h avant votre heure de départ.
Toutes les informations mises à jour régulièrement sur le site Air Mauritius
