Air Mauritius

Bagages enregistrés

Avant d’empaqueter vos bagages, veuillez prendre connaissance des points suivants :

La franchise bagages correspond au poids que vous pouvez transporter gratuitement en soute. Sur les vols d’Air Mauritius, votre franchise bagages est comme suit :

Vols internationaux

Classe Affaires     30 Kg
Classe Economique     23 Kg*
*Excepté Maurice–Paris–Maurice      20 kg

Vols inter-iles

Maurice – Rodrigues     15 Kg

    * D’autres conditions peuvent s’appliquer si vous avez une correspondance sur une autre compagnie aérienne.
    * Certains aéroports, dont celui de Maurice, limitent le poids d’un bagage unique à 32kg pour des raisons de santé et sécurité.
    * Même si nous prenons toutes les précautions dans le maniement, vos bagages doivent être suffisamment solides.
    * Une étiquette indiquant lisiblement le nom, l’adresse permanente et celle de destination doit être apposée à l’extérieur de chaque valise enregistrée. Indiquez également votre numéro de téléphone.

Bagage cabine

On entend par bagage cabine ou bagage à main tout autre bagage que ceux enregistrés en soute. Pour votre sécurité et votre confort, le nombre et la taille des bagages en cabine sont limités.

    *  Vous avez droit à un seul bagage en cabine ne pesant pas plus de 7kg
    * L’addition de la largeur, la longueur et de la hauteur ne doit pas dépasser les 115cm
    * En plus, nous acceptons un nombre raisonnable d’achats hors-taxes, d’articles personnels et un ordinateur portable .

Sûreté et sécurité

En raison des conditions particulières en vol, les autorités régulent/interdisent le transport de certains produits. Vous devez vérifier les deux categories suivantes avant de faire vos bagages

    * Produits interdits
    * Produits qui peuvent être transportés sous certaines conditions

Vous êtes responsable du contenu de vos bagages. Si vous acceptez un colis de quelqu’un d’autre, assurez-vous d’en connaître le contenu exact.
Verrouillez vos bagages (*) et ne les laissez pas sans surveillance jusqu’à l’enregistrement.
 * Excepté quand vous voyagez vers et des Etats-Unis.

Liquides, Aérosols et Gels (LAG)

Objets fragiles

Éviter de transporter des objets fragiles dans vos bagages enregistrés

Notre responsabilité par rapport à des objets fragiles endommagés est limitée.

Articles de valeur

Nous vous recommandons d’inclure vos articles de valeur dans votre bagage cabine et de les conserver avec vous.
Si vous décidez de les inclure dans vos bagages enregistrés, nous vous conseillons de contracter une assurance supplémentaire, car notre responsabilité est limitée.

Médicaments

Si vous devez transporter des médicaments, nous vous conseillons :

    * De les mettre dans votre bagage à main.
    * D’avoir sur vous les prescriptions qui peuvent être demandées par la sécurité ou les douanes..
    * Pour les produits liquides et les gels

Passeport et Visa

Pour les vols internationaux, vous devez être en possession d’un passeport valide pour au moins 6 mois. Certains Etats nécessitent qu’il y ait une page vacante pour le visa dans votre passeport.
Certains Etats nécessitent un visa et/ou un certificat de santé avant de voyager.
Il vous incombe d’être en possession de tous les documents nécessaires pour votre voyage
Air Mauritius Reservations N’hésitez pas à contacter les bureaux d’Air Mauritius  ou votre agence de voyages si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de renseignements.

Note aux ressortissants indiens visitant Maurice
Les ressortissants indiens ont droit à un visa à l'arrivée pour un séjour maximal de 60 jours. Air Mauritius accepte les passagers ayant une réservation ferme pour le retour dans les 60 jours. Si le passager détient un billet pour un séjour au delà de 60 jours, il/elle devra faire une demande de visa auprès de la Haute Commission Mauricienne à Delhi avant le départ.


Des informations supplémentaires :
1. Le visiteur doit avoir :

    * une réservation ferme pour l’hébergement à Maurice
    * la lettre de parrainage
    * une réservation ferme sur le vol retour
    * des fonds suffisants pour les dépenses durant leur séjour (minimum de 100 dollars US par jour)

2. Toute personne dont le séjour dépasse la période accordée sur le visa ou droit d’entrée à Maurice, commet une offense et pourrait être sujet à poursuite judiciaire.

3. Les passagers visitant Maurice pour des raisons autres que tourisme ou affaires doivent obtenir l’autorisation du Mauritius Passport et Immigration Office avant d’entreprendre leur voyage.

Voyagez avec des animaux domestiques
Votre animal domestique sera transporté comme bagage enregistré aux conditions suivantes :

    * Une réservation doit être faite au préalable
    * L’animal est mis dans une caisse respectant les règlements de l’IATA sur les animaux vivants.
    * Les documents nécessaires pour les pays ou l’entrée des animaux est réglementée par des formalités très strictes.
    * Les frais d’excédents de poids s’appliquent (excepté pour les animaux en service)

Pour connaître les conditions de transport cliquez ici

Réservation de sièges à l’avance
Vous avez la possibilité de choisir votre siège sur n’importe lequel des vols d’Air Mauritius au moment de la réservation.
Nous ferons tout pour vous allouer le siège que vous avez sélectionné, sous réserve que nous puissions changer cette allocation sans vous prévenir.

Transport des produits d’origine animale
Cliquez ici pour les règlements de la Commission de l'Union Européenne

Toutes les informations sur le site Air Mauritius